Algemene voorwaarden WS-Websolutions
Algemene voorwaarden WS-Websolutions
WS-Websolutions Kvk 18054439 BTWnr. NL140502270B01
Artikel 1. Overeenkomst, offerte en bevestiging
1.1 Toepasselijkheid algemene voorwaarden
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op de totstandkoming, de inhoud en de nakoming
van alle tussen de opdrachtgever en WS-Websolutions gesloten overeenkomsten.
1.2 Offerte
Offertes zijn 30 dagen geldig. Prijsopgaven kunnen wijzigingen ondergaan door een onvoorziene
verandering in de werkzaamheden.
1.3 Schriftelijke bevestiging
Opdrachten dienen door de opdrachtgever schriftelijk te worden bevestigd. Indien de opdrachtgever
dit nalaat, maar er desondanks mee instemt dat WS-Websolutions een aanvang met het uitvoeren van
de opdracht maakt, dan zal de inhoud van de offerte als overeengekomen gelden. Nader mondelinge
afspraken en bedingen binden WS-Websolutions eerst nadat deze schriftelijk door WS-Websolutions zijn
bevestigd.
1.4 Meerdere opdrachtgevers
Wanneer de opdrachtgever eenzelfde opdracht tegelijkertijd aan anderen dan WS-Websolutions wenst
te verstrekken, dient hij WS-Websolutions, ondervermelding van de namen van deze anderen, hiervan
op de hoogte te stellen.
Artikel 2. De uitvoering van de overeenkomst
2.1 Uitvoeren opdracht
WS-Websolutions zal zich inspannen de opdracht zorgvuldig en onafhankelijk uit te voeren, de
belangen van de opdrachtgever naar beste weten te behartigen en te streven naar een voor de
opdrachtgever bruikbaar resultaat. Voor zover noodzakelijk zal WS-Websolutions de opdrachtgever op
de hoogte houden van de voortgang van de werkzaamheden.
2.2 Verstrekken van gegevens e.d.
De opdrachtgever is gehouden al dat gene te doen, wat redelijkerwijs nodig of wenselijk is om een
tijdige en juiste levering door WS-Websolutions mogelijk te maken, zulks in het bijzonder door het
tijdig (laten) aanleveren van volledige, deugdelijke en duidelijke gegevens of materialen.
2.3 Openbaarmaking en verveelvoudiging
Alvorens tot productie, verveelvoudiging of openbaarmaking wordt overgegaan dienen partijen
elkaar in de gelegenheid te stellen de laatste modellen, of proeven van het ontwerp te
controleren en goed te keuren. Indien WS-Websolutions, al dan niet in naam van de opdrachtgever,
opdrachten of aanwijzingen aan productiebedrijven of andere derden zal geven, dan dient de
opdrachtgever op verzoek van WS-Websolutions zijn hierboven genoemde goedkeuring schriftelijk te
bevestigen.
2.4 Termijn van levering
Een door WS-Websolutions opgegeven termijn voor het volbrengen van het ontwerp heeft een
indicatieve strekking, tenzij uit de aard of de inhoud van de overeenkomst anders blijkt.
WS-Websolutions is, ook bij een opgegeven termijn voor het volbrengen van het ontwerp, eerst in
verzuim nadat de opdrachtgever hem / haar bij aangetekend schrijven in gebreke heeft gesteld en
nakoming binnen de in de ingebrekestelling genoemde redelijke termijn uitblijft.
2.5 Tests, vergunningen en wettelijke bepalingen
Tenzij anders is overeengekomen behoren het uitvoeren van tests, het aanvragen van vergunningen
en het beoordelen of instructies van de opdrachtgever voldoen aan wettelijke- of kwaliteitsnormen
niet tot de opdracht van WS-Websolutions.
2.6 Klachten
Klachten dienen zo spoedig mogelijk, maar in ieder geval binnen tien werkdagen nadat de
opdrachtgever van enig klachtwaardig handelen redelijkerwijs kennis heeft kunnen nemen maar in
elk geval binnen tien werkdagen na afronding van de opdracht, aan WS-Websolutions te
worden meegedeeld.
Artikel 3. Rechten van intellectuele eigendom en eigendomsrechten
3.1 Auteursrecht en industriële eigendom
Tenzij anders overeengekomen, komen alle uit de opdracht voortkomende rechten van intellectuele
eigendom- waaronder het octrooirecht, het modelrecht en het auteursrecht- toe aan WS-Websolutions.
Voor zover een dergelijk recht slechts verkregen kan worden door een depot of registratie, dan is
uitsluitend WS-Websolutions daartoe bevoegd.
3.2 Onderzoek naar het bestaan van rechten
Tenzij anders overeengekomen, behoort niet tot de opdracht het uitvoeren van onderzoek naar het
bestaan van octrooirechten, merkrechten, tekening- of modelrechten, auteursrechten en
portretrechten van derden. Ditzelfde geldt voor een eventueel onderzoek naar de mogelijkheid van
dergelijke beschermingsvormen voor de opdrachtgever.
3.3 Naamsvermelding
Tenzij het werk er zich niet voor leent, is WS-Websolutions te alle tijde gerechtigd om zijn / haar naam
op of bij het werk en op de geleverde website te (laten) vermelden of verwijderen en is het de
opdrachtgever niet toegestaan zonder voorafgaande toestemming het werk zonder vermelding van
de naam van WS-Websolutions openbaar te maken of te verveelvoudigen.
3.4 Eigendom bij WS-Websolutions
Tenzij anders is overeengekomen, blijven de in het kader van de opdracht door WS-Websolutions tot
stand gebrachte werktekeningen, illustraties, prototypes, maquettes, mallen, ontwerpen,
ontwerpschetsen, films en andere materialen of (elektronische) bestanden en alle intellectuele
eigendomsrechten eigendom van WS-Websolutions. De opdrachtgever kan voorts op verzoek afgifte of
levering van de door WS-Websolutions ontworpen gebruikte digitale bronbestanden verkrijgen
Artikel 4. Gebruik en licentie
4.1 Het gebruik
Wanneer de opdrachtgever volledig voldoet aan zijn verplichtingen ingevolge de overeenkomst met
WS-Websolutions, verkrijgt hij een exclusieve licentie tot het gebruik van het ontwerp voorzover dit
betreft het recht van openbaarmaking en verveelvoudiging overeenkomstig de bij de opdracht
overeengekomen bestemming. Zijn er over de bestemming geen afspraken gemaakt, dan blijft de
licentieverlening beperkt tot dat gebruik van het ontwerp, waarvoor op het moment van het
verstrekken van de opdracht vaststaande voornemens bestonden. Deze voornemens dienen
aantoonbaar voor het sluiten van de overeenkomst aan WS-Websolutions bekend te zijn gemaakt.
4.2 Ruimer gebruik
De opdrachtgever is zonder de schriftelijke toestemming van WS-Websolutions niet gerechtigd het
ontwerp ruimer te gebruiken dan is overeengekomen.
4.3 Wijzigingen
Tenzij anders is overeengekomen, is het de opdrachtgever niet toegestaan om zonder schriftelijke
toestemming van WS-Websolutions veranderingen in de voorlopige of definitieve ontwerpen, aan te
brengen of te laten aanbrengen.
4.4 Eigen promotie
WS-Websolutions heeft met inachtneming van de belangen van de opdrachtgever, de vrijheid om het
ontwerp te gebruiken voor zijn eigen publiciteit of promotie.
Artikel 5. Honorarium
5.1 Honorarium en bijkomende kosten
Naast het overeengekomen honorarium komen ook de kosten, die WS-Websolutions voor de
uitvoering van de opdracht maakt, voor vergoeding in aanmerking.
5.2 Honorarium voor meerwerk
Indien WS-Websolutions door het niet tijdig of niet aanleveren van volledige, of deugdelijke en
duidelijke gegevens / materialen of door een gewijzigde hetzij onjuiste opdracht of briefing
genoodzaakt is meer of andere werkzaamheden te verrichten, zullen deze werkzaamheden apart
worden gehonoreerd, op basis van de gebruikelijke, door WS-Websolutions gehanteerde
honorariumtarieven.
5.3 Accountantsonderzoek
Indien de honorering op enige wijze afhankelijk is gesteld van feiten of omstandigheden, die
moeten blijken uit de administratie van de opdrachtgever, heeft WS-Websolutions na een opgave van
de opdrachtgever het recht de administratie van de opdrachtgever door een registeraccountant te
laten controleren. Indien uit zo'n controle blijkt dat de opgave van de opdrachtgever niet
overeenkomt met de werkelijke gang van zaken, zullen de kosten van deze controle voor rekening
van de opdrachtgever komen.
Artikel 6. Betaling
6.1 Betalingsverplichting
Na bevestiging van de offerte dient 25% van het totaalbedrag van de offerte als aanbetaling te
worden voldaan. Na oplevering wordt het restant betaald, waar nodig gecorrigeerd door bijkomende
kosten. Betalingen dienen plaatst te vinden binnen 14 dagen na factuurdatum op bankrekening
666800766. Indien na het verstrijken van deze termijn door WS-Websolutions nog geen (volledige)
betaling is ontvangen, is de opdrachtgever in verzuim en is hij een rente verschuldigd gelijk aan de
wettelijke rente. Alle door WS-Websolutions gemaakte kosten, zoals proceskosten en
buitengerechtelijke en gerechtelijke kosten, daaronder begrepen de kosten voor juridische bijstand,
deurwaarders en incassobureaus, gemaakt in verband met te late betalingen, komen ten laste van de
opdrachtgever. De buitengerechtelijke kosten worden gesteld op ten minste 10% van het
factuurbedrag met een minimum van € 100,-.
6.2 Periodieke betalingen
WS-Websolutions heeft het recht zijn honorarium maandelijks in rekening te brengen voor verrichte
werkzaamheden en gemaakte kosten ten behoeve van de uitvoering van de opdracht.
6.3 Geen korting of compensatie
De opdrachtgever verricht de aan WS-Websolutions verschuldigde betalingen zonder korting of
compensatie, behoudens verrekening met de overeenkomst betrekking hebbende verrekenbare
voorschotten, die hij aan WS-Websolutions heeft verstrekt.
6.4 Vervallen licentie
Vanaf het moment dat de opdrachtgever zijn betalingsverplichtingen uit hoofde van de
overeenkomst niet (volledig) nakomt of anderszins in gebreke is, is het de opdrachtgever niet
(langer) toegestaan de ter beschikking gestelde resultaten te gebruiken en komt elke in het kader
van de opdrachtgever verstrekte licentie te vervallen, tenzij de tekortkoming van de opdrachtgever
in het licht van de gehele opdracht van ondergeschikt belang is.
Artikel 7. Opzegging en ontbinding overeenkomst
7.1 Opzegging overeenkomst door opdrachtgever
Wanneer de opdrachtgever een overeenkomst opzegt, dient hij het honorarium en de gemaakte
kosten met betrekking tot de tot dan verrichte werkzaamheden te betalen.
7.2 Ontbinding overeenkomst door opdrachtnemer
Indien de overeenkomst door WS-Websolutions wordt ontbonden wegens een toerekenbare
tekortkoming in de nakoming van de overeenkomst door de opdrachtgever, dient laatstgenoemde
het honorarium en de gemaakte kosten met betrekking tot de tot dan verrichte werkzaamheden te
betalen. Gedragingen van de opdrachtgever op grond waarvan WS-Websolutions redelijkerwijs niet
meer gevergd kan worden dat de opdracht wordt afgerond, worden in dit verband mede beschouwd
als toerekenbare tekortkomingen.
7.5 Faillissement
Zowel WS-Websolutions als de opdrachtgever hebben het recht de overeenkomst onmiddellijk geheel
of gedeeltelijk te ontbinden in geval van faillissement of surcéance van de andere partij.
De website en overige bestanden benodigd voor het in stand houden van de website zullen in geval
van faillissement of surcéance van WS-Websolutions aan opdrachtgever verstrekt worden
7.6 Gebruik resultaat na voortijdige beëindiging
Indien de opdracht, om welke reden dan ook, voortijdig wordt beëindigd, is het de opdrachtgever
niet (langer) toegestaan de hem ter beschikking gestelde ontwerpen te gebruiken en komt elke in het
kader van de opdracht aan de opdrachtgever verstrekte licentie te vervallen.
7.7 Duur overeenkomsten
Wanneer de werkzaamheden van WS-Websolutions bestaan uit het bij herhaling verrichten van
soortelijke werkzaamheden, dan zal de daarvoor geldende overeenkomst, tenzij schriftelijk anders is
overeengekomen, gelden voor onbepaalde tijd. Deze overeenkomst kan slechts worden beëindigd
door schriftelijke opzegging, met inachtneming van een redelijke opzegtermijn van tenminste één
maand.
Artikel 8. Garanties en vrijwaringen
8.1 Vrijwaring voor aanspraken m.b.t. gebruik ontwerp
De opdrachtgever vrijwaart WS-Websolutions of door WS-Websolutions bij de opdracht ingeschakelde
personen voor alle aanspraken van derden voortvloeiend uit de toepassingen of het gebruik van het
resultaat van de opdracht.
8.2 Verstrekte materialen en gegevens
De opdrachtgever vrijwaart WS-Websolutions voor aanspraken met betrekking tot rechten van
intellectuele eigendom op door de opdrachtgever verstrekte materialen of gegevens, die bij de
uitvoering van de opdracht worden gebruikt.
Artikel 9. Aansprakelijkheid
9.1 Aansprakelijkheid
WS-Websolutions kan niet aansprakelijk worden gesteld voor:
• Fouten in het materiaal dat door de opdrachtgever ter hand is gesteld.
• Misverstanden of fouten ten aanzien van de uitvoering van de overeenkomst indien deze hun
aanleiding of oorzaak vinden in handelingen van de opdrachtgever, zoals het niet tijdig of
niet aanleveren van volledige, deugdelijke en duidelijke gegevens / materialen.
• Fouten van door of namens de opdrachtgever ingeschakelde derden.
• Gebreken in offertes van toeleveranciers of voor overschrijdingen van prijsopgaven van
toeleveranciers.
• Fouten in het ontwerp of de tekst / gegevens indien de opdrachtgever zijn goedkeuring heeft
gegeven, dan wel in de gelegenheid is gesteld een controle uit te voeren en te kennen heeft
gegeven aan een dergelijke controle geen behoefte te hebben.
• Fouten in het ontwerp of de tekst / gegevens, indien de opdrachtgever het tot stand brengen
of laten uitvoeren van een bepaald(e) model, prototype of proef achterwege heeft gelaten, en
deze fouten in een dergelijk(e) model, prototype of proef wel waarneembaar zouden zijn
geweest.
• Taalkundige, tekstuele / of grammaticale fouten
• De aanschaf of levering en/of de installatie van software voor het maken / aanpassen van de
geleverde html teksten en/of voor het uploaden van de website naar een webserver.
• Het ontbreken van voldoende ruimte op de webserver van de opdrachtgever om de door WS
Webdesign geleverde website te kunnen plaatsen / redelijk te kunnen onderhouden.
9.2 Beperking aansprakelijkheid
Behoudens in geval van opzet of grove schuld van WS-Websolutions of de bedrijfsleiding van WS
Webdesign, is de aansprakelijkheid van WS-Websolutions voor schade uit hoofde van een
overeenkomst of van een jegens de opdrachtgever gepleegde onrechtmatige daad, beperkt tot een
bedrag dat in redelijkheid in verhouding staat tot de omvang van de opdracht, met dien verstande
dat dit bedrag niet hoger zal zijn dan € 500,- of, indien het aan de opdracht verbonden honorarium
hoger is, het bedrag van dit honorarium.
9.3 Verval aansprakelijkheid
Elke aansprakelijkheid vervalt door het verloop van één jaar vanaf het moment dat de opdracht is
voltooid.
9.4 Kopieën materialen
De opdrachtgever is gehouden, indien redelijkerwijs mogelijk, Kopieën van de door hem verstrekte
materialen en gegevens onder zich te houden tot de opdracht is vervuld. Indien de opdrachtgever dit
nalaat, kan WS-Websolutions niet aansprakelijk worden gesteld voor schade die bij het bestaan van
deze Kopieën niet was opgetreden.
9.5 Bewaarplicht
Na het voltooien van de opdracht hebben noch de opdrachtgever noch WS-Websolutions jegens elkaar
een bewaarplicht met betrekking tot de gebruikte materialen en gegevens.
Artikel 10. Overige bepalingen
10.1 Overdracht aan derden
Het is de opdrachtgever niet toegestaan enig recht uit een met WS-Websolutions gesloten
overeenkomst aan derden over te dragen, anders dan bij overdracht van zijn gehele onderneming.
10.2 Vertrouwelijkheid
Partijen zijn gehouden feiten en omstandigheden, die in het kader van de opdracht aan de andere
partij ter kennis komen, vertrouwelijk te behandelen. Derden, die bij de uitvoering van de opdracht
worden betrokken, zullen ten aanzien van deze feiten en omstandigheden afkomstig van de andere
partij aan eenzelfde vertrouwelijke behandeling worden gebonden.
10.3 Nederlands recht
Op de overeenkomst tussen WS-Websolutions en de opdrachtgever is het Nederlands recht van
toepassing.